Політика конфіденційності
Політика конфіденційності сайту (https://panteplo.com.ua/)
ТОВ "ПАН ТЕПЛО", що здійснює управління веб-сайтом https://panteplo.com.ua/ (надалі — «ТОВ», «Адміністрація сайту»), розуміючи важливість забезпечення конфіденційності й недоторканності Персональних даних фізичних осіб, укладає з Вами (далі — «Учасник», «Користувач») Угоду про конфіденційність (далі – «Угода») для визначення порядку одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття ТОВ Персональних даних Учасника при використанні Учасником Послуг ТОВ та Інтернет сайту https://panteplo.com.ua/ (далі — «Сайт»).
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Для користування Сайтом та Послугами Учасник зобов'язаний прийняти умови цієї Угоди. Учасник не має права використовувати Сайт та послуги, які надаються Сайтом (далі – «Послуги»), у випадку незгоди з умовами даної Угоди.
2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ
«Персональні дані» — інформація про певного Учасника, яка дозволяє ідентифікувати цього Учасника як особистість.
«Загальнодоступні дані» — інформація (у тому числі Персональні дані), до якої фізична особа — власник цих даних, надала доступ необмеженому колу осіб (у т.ч. шляхом публікації на будь-якому інтернет-сайті без обмеження доступу до цих даних) або на які відповідно до даної Угоди й/або чинного законодавства України не поширюється вимога дотримання конфіденційності.
«Cookie» (Кукі) — фрагмент даних, створений Сайтом й збережений у комп'ютері Учасника у вигляді одного або декількох файлів. Cookie не містять Персональних даних і можуть бути заблоковані Учасником у будь-який момент.
«Послуги» — будь-які пропозиції купівлі-продажу, що розміщені на Сайті, які надає ТОВ та використовуються Учасниками в порядку та на умовах, визначених Публічною офертою для таких послуг.
3. ПРЕДМЕТ УГОДИ
3.1. Дана Угода визначає порядок одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття Персональних, Загальнодоступних та інших даних, що надаються ТОВ Учасником при використанні ним Сайту та Послуг.
3.2. Використовуючи будь-яку частину Сайту та Послуги, Учасник надає ТОВ право одержувати, зберігати, обробляти, використовувати Персональні дані Учасника на умовах даної Угоди.
3.3. Дана Угода не регулює, а ТОВ не несе відповідальності, за порядок одержання, зберігання, обробки, використання Персональних даних Учасника сторонніми підприємствами й організаціями, що не перебувають у володінні або під керуванням ТОВ, і фізичними особами, що не є працівниками ТОВ, навіть якщо Учасник отримав доступ до сайтів, програмного забезпечення, товарів або послуг цих осіб за допомогою Сайту.
3.4. Метою одержання, зберігання, обробки й використання Персональних, Загальнодоступних та інших даних Учасника є захист інтересів Учасника та Сайту, а також надання Учаснику Послуг, включаючи показ таргетованої, персоналізованої або загальної інформації, покращення якості існуючих і створення нових товарів та послуг, що надаються Сайтом.
4. МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. ТОВ може використовувати Персональні дані з метою:
4.1.1. адміністрування Сайту та бізнесу;
4.1.2. персоналізації Сайту;
4.1.3. надання можливості користуватися послугами, доступними на Сайті;
4.1.4. надсилання Користувачу виписки, рахунку-фактури;
4.1.5. здійснення рекламної діяльності, а саме СМС та Viber розсилки та сповіщення;
4.1.11. збереження Сайту в безпеці та попередження шахрайства;
5. ДОСТУП ДО ІНФОРМАЦІЇ
5.1. ТОВ зобов'язується не надавати Персональні дані третім особам у комерційних цілях без згоди Учасника, якому належать ці дані. Передача Персональних даних третім особам допускається у наступних випадках:
після одержання згоди Учасника, якому належить дана інформація;
при необхідності передачі Персональних даних з метою виконання замовлення або запиту Учасника;
за обґрунтованими запитами державних органів, що мають право одержувати такі дані;
у тому випадку, якщо на думку ТОВ, Учасник порушує умови даної Угоди та/або інших договорів і угод між ТОВ та Учасником.
5.2. Учасник дозволяє ТОВ надавати дозвіл іншим компаніям, з якими ТОВ уклала відповідні угоди, одержувати, зберігати та обробляти дані про Учасника (крім Персональних даних), такі як IP-адреса Учасника, файли Сookie, а також статистична інформація про активність Учасника для покращення якості надаваної цими компаніями послуг та інформації рекламного характеру.
5.3. Учасник погоджується з тим, що конфіденційність переданих через Інтернет даних не гарантована і у випадку, якщо доступ до цих даних буде отриманий третіми особами поза зоною технічних засобів зв'язку, підвладних ТОВ, ТОВ не несе відповідальності за збиток, заподіяний таким доступом.
5.4. Учасник має право запросити, змінити або видалити свої Персональні дані, що знаходяться у доступі ТОВ. Для цього Учаснику необхідно заявити відповідну вимогу, направивши її на контактну адресу ТОВ, зазначену на Сайті, якщо іншого самостійного способу запиту, зміни або видалення Персональних даних не передбачено технічними можливостями Сайту.
5.5. Сервіс Сайту передбачає здійснення та/або отримання Учасником платежів за допомогою сторонніх платіжних систем, які не підпорядковуються ТОВ та мають власні умови їх використання і політику конфіденційності.
6. ПРАВА СУБ՚ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
6.1. ТОВ цим повідомляє, що Учасник, як суб'єкт персональних даних, має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», а саме:
1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
3) на доступ до своїх персональних даних;
4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;
9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
11) відкликати згоду на обробку персональних даних;
12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
7. ДОДАТКОВІ УМОВИ
7.1. ТОВ має право вносити зміни в дану Угоду про конфіденційність. Усі внесені до Угоди зміни будуть доступні у вигляді нової редакції Угоди. Усі зміни Угоди набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Використовуючи Послуги або Сайт, Учасник підтверджує згоду з новими умовами Угоди в редакції, що діє на момент використання Учасником Послуг та/або Сайту.
7.2. ТОВ не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав Учасник або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов даної Угоди, інструкцій або вказівок про порядок використання Сайту, щодо порядку розміщення даних та інших технічних питань.
7.3. У випадку визнання недійсної або нездійсненої будь-якої частини даної Угоди, інші частини Угоди залишаються чинними. Відмова кожної зі сторін від будь-якого положення або умови даної Угоди, або будь-яке їх порушення не скасовує дію цього положення або умови.
7.4. До даної Угоди й відносин між ТОВ та Учасником, що виникають у зв'язку з використанням Сайту, застосовується законодавство України. Кожна сторона незаперечно погоджується з тим, що відповідні суди України мають виняткову юрисдикцію відносно будь-яких претензій, спорів або розбіжностей, що стосуються Угоди та використання Сайту.